Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Bạn") và onen88 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ onen88.com.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi hay hoạt động cá cược nào trên nền tảng onen88, bạn mặc nhiên xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, bao gồm cả mọi cập nhật hoặc sửa đổi được công bố trong tương lai.

Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Ngôn ngữ có giá trị pháp lý của Điều Khoản này là tiếng Việt.

Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại onen88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoặc bị hạn chế bởi cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc, lừa dối hoặc lợi dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của onen88.

onen88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại onen88. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng đối với tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là hành vi vi phạm Điều Khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực. onen88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của onen88.

onen88 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cộng đồng người dùng.

Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại onen88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Các giao dịch rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền, và tên chủ tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản onen88. onen88 không chấp nhận thanh toán bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

• Nạp tiền: Được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức và điều kiện kỹ thuật tại thời điểm giao dịch.
• Rút tiền (tài khoản thường): Được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc.
• Rút tiền (thành viên VIP): Được ưu tiên xử lý trong vòng 2–5 phút.
• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

onen88 có quyền tạm giữ, trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, onen88 có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi giải phóng giao dịch.

Quy Định Cá Cược

Tất cả kết quả trò chơi tại onen88 được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức kiểm toán độc lập. onen88 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

Người dùng thừa nhận và chấp nhận rằng cá cược là hoạt động mang tính rủi ro. Kết quả của mỗi ván chơi, trận đấu hoặc sự kiện là ngẫu nhiên và không thể đoán trước. onen88 không đảm bảo người chơi sẽ thu lợi nhuận từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.

Khi đặt cược, bạn đồng ý rằng:

• Bạn hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược của trò chơi mình tham gia.
• Quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và do chính bạn đưa ra.
• Kết quả cá cược đã được hệ thống ghi nhận là không thể thay đổi sau khi ván chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, onen88 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

onen88 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi cho người dùng. Mỗi chương trình có các điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại onen88 bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.
• Mọi cố gắng lạm dụng hệ thống khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết với người dùng khác – sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả tiền thưởng. Người dùng cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của onen88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi, giao dịch hoặc hoạt động của nền tảng.
• Gian lận, làm giả thông tin, giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền từ hoạt động bất hợp pháp (rửa tiền, tài trợ khủng bố, v.v.).
• Tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của onen88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đặt cược theo cách cố ý lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ sai lệch để tạo lợi thế bất chính.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc truy cập từ khu vực bị hạn chế.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

onen88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của onen88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút).

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, onen88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

onen88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.) ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng, onen88 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ những sự kiện này.

Chơi Có Trách Nhiệm

onen88 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể trở nên gây nghiện và gây hại nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, onen88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì sự cân bằng lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có th ể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ tài chính cá nhân.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng khi cảm thấy cần thiết.
• Thời gian nghỉ: Tính năng đặt lịch nghỉ giúp người chơi tạo khoảng cách với hoạt động cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của onen88 hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn kịp thời. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng onen88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh, video và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của onen88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, sửa đổi hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của onen88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi. Hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Thay Đổi Điều Khoản

onen88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm với thông báo cập nhật.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của onen88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng onen88.com.
• Trang hỗ trợ: Xem Câu Hỏi Thường Gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Để đảm bảo quyền lợi của mình được bảo vệ tốt nhất, chúng tôi khuyến nghị bạn lưu lại mã tham chiếu của mọi giao dịch và ảnh chụp màn hình khi gặp sự cố, để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 05 tháng 05 năm 2026. Phiên bản trước đây của Điều Khoản không còn giá trị áp dụng kể từ ngày này.